2024年10月度
マンガクリエイティブ制作
アンケート結果column

シンフィールドでは制作したマンガクリエイティブについて、クライアント様にアンケートを実施しています。

アンケートは「制作したマンガクリエイティブ」と「担当者の対応」についての2種類がございます。

Q1.制作したマンガクリエイティブに満足いただけましたか？

制作したマンガクリエイティブについて「大変満足している 60％」「満足している 40％」と100％の方に「満足している」と回答していただきました。

大変満足している60％ 満足している40％

実際にアンケートにお答えいただいた、クライアント様の声の一部を紹介します。

金融業 Y様
マンガに関して、とてもいいものができたと思うので満足しています。

 

情報・通信業 K様
伝わりにくいサービスを漫画で分かりやすく伝えていただいた点。

 

広告・コンサルティング業 T様
マンガ制作の経験がないクライアント・代理店担当の意向を汲みながら無事納品に導いてくれた点が満足している。クライアントとのMTGにも前向きに参加いただいていた。

 

情報・通信業 I様
新しいキャラなども出していただき、とても親しみやすいものになったと思います。

 

情報・通信業 O様
まず、ヒアリングシートから読み取っていただき話がスムーズに進み、弊社側の負担も少なく進行できたと思います。 シナリオやネーム含めて厳しい意見やコメントもあったにも関わらず、文句の一つも言わず対応いただき助かりました。

Q2.弊社担当者の対応に満足いただけましたか？

担当者の対応について「大変満足している 50％」「満足している 50％」と100％の方に「満足している」と回答していただきました。

大変満足している50％ 満足している50％

実際にアンケートにお答えいただいた、クライアント様の声の一部を紹介します。

金融業 Y様
細かい点の確認修正が多くなりましたが、しっかりと最後までご対応いただけたため。

 

システム・ソリューション業 K様
制作中には、細かに直接対応いただけて、大変満足しております。マンガを通して伝えたい細かいニュアンス等、抽象的なイメージを、当方の稚拙な伝え方・表現にもかかわらず丁寧に対応していただき、しかも、イメージ以上の作品に仕上げていただけました。 心より感謝いたします。

 

設計・開発業 I様
意思疎通がかみ合わなかったせいで手間をとらせる結果となりましたので、メールだけでなくリモートで具体的にやりとりしたらよかったと反省です。ご担当者様には誠心誠意ご対応頂きまして、感謝しております。

 

コンサルティング業 U様
流動的な対応になることが多かったにも関わらず、柔軟に対応いただき感謝しております。連絡が入り乱れていた部分もありますが、お送りいただいた原稿が先祖返りしていたタイミングがありましたので、今後は弊社側からの連絡方法を含めて改善ができればと考えております。

 

情報・通信業 O様
レスポンスが早く、ご対応も早かったためスムーズに進行できました。また、相談しやすい関係性を気づいてくださり、こちらもとても仕事がやりやすかったです。

満足していただいた点はもちろん、満足していただけなかった点についてもご意見を頂戴しております。
いただいたご意見・ご感想は、弊社の営業・ディレクターのディレクション力向上のために役立たせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。