導入企業 | サイボウズ株式会社 |
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商品・サービス名 | メールワイズ |
ターゲット | ECサイト運営者 |
使用方法 | 小冊子 |
目的 | メールワイズ導入 |
概要 | メールワイズは、届いたメールを複数人で共有し、履歴を一元管理できるツール。メールの担当者・処理状況が設定できるので、メールの二重対応や対応遅れを防げる。また、メールをチーム全員で共有できるので、過去の履歴や現在行われている案件についての、属人化が防げる。アドレス帳の会社情報に電話やメールの対応履歴がひもづくので、対応履歴と合わせて顧客情報を管理できる。 |
電話: 03-6910-0933
受付時間: 平日 9:30 〜 18:00
導入企業 | サイボウズ株式会社 |
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商品・サービス名 | メールワイズ |
ターゲット | ECサイト運営者 |
使用方法 | 小冊子 |
目的 | メールワイズ導入 |
概要 | メールワイズは、届いたメールを複数人で共有し、履歴を一元管理できるツール。メールの担当者・処理状況が設定できるので、メールの二重対応や対応遅れを防げる。また、メールをチーム全員で共有できるので、過去の履歴や現在行われている案件についての、属人化が防げる。アドレス帳の会社情報に電話やメールの対応履歴がひもづくので、対応履歴と合わせて顧客情報を管理できる。 |